Согласен, работа сделана и за это получены деньги.Почему нужно возвращать деньги за правильный диагноз.Вот пример.Приехало авто ниссан.жалобы: очень плохой запуск двигателя.Проверяю....итого диагноз растянута цепь-говорю свою цену за замену цепи.Человек уехал.Через какое-то время приходит пешком на своих двоих.Требует верни деньги.Цепь поменяли ничего не изменилось(кто и как менял не известно). Говорю ему никаких проблем деньги верну.Но есть одно но....А именно приезжаешь на авто я проверяю.....если цепь на месте и стоит по меткам возвращаю деньги.Но если я проверю цепь и она стоит не на месте то придется снова заплатить за мои услуги такую же сумму.Клиента этого я больше не видел...