Неадекватный клиент

stepanovoleg

Деньги возвращать нужно если неисправность не выявлена или выявлена неправильно, повлекшая за собой бессмысленные траты клиента, никогда не делаю диагностику людям приехавшим по просьбе другого сервиса, дескать ты скажы что там не так а мы сами потом поменяем и починим, таких сразу шлю лесом и куда подальше, чиню исключительно под ключ, пригоняй оставляй сделаю, как и что я буду делать это моя проблема, отдаю с результатом и ценником.
Вот пару недель назад очередной случай, приесжает пириора с жалобой на дергатню троение и плохую тягу, в итоге заменил катушку и отключил дк 2, тачка поперла клиент в шоке что она так может и раньше так немогла, сказал завтра приедет сменить грм помпу ролики но так и неприехал, звонит через 2 дня и говорит что я натворил там делов тачка детонит плохо заводиться и прочее, требует вернуть деньги, говорю пригоняй если мой косяк в чемто исправлю хотя и так все было идеально после моего ремонта - тачка работала и валила, в итоге подключив сканер выяснилось что грм стоит неверно, как в итоге оказалось ценник мой оказался на 400 рублей дороже чем гдето в шинке, и он решил сменить там, нае....сь они на 5 зубов ему какойто знакомый делал, итог снова заплатил мне за диагностику и за выставление меток, тачка соответственно повалила, спросил а какого ты мне предъявляешь а не тому куда гонял менять грм, ответа неполучил, в итоге попрощался и попросил забыть дорогу ко мне ибо такие клиенты болтающиеся из сервиса в сервис накуй ненужны,
mna. в твоем случае послал бы далеко и надолго такого клиента и ни копейки невернул