[Дебаты#2]Присутствие клиента во время ремонта авто

Mat [ТопикСтартер]

Здравствуйте, уважаемые пользователи АвтоМастера.нет!

Многие автомастера, которые занимаются ремонтом, часто сталкиваются с тем, что хозяин авто стоит за плечом и задает кучу вопросов и пытается помочь починить своего родного коня. Давайте поговорим о том, что для вас более удобно: присутствие клиента во время ремонта или лучше чтобы он не мешал и ждал результата на улице.  

Ринг#1: Присутствие клиента в ремзоне

Преимущества:

* Не скучно

* Можно попросить включить зажигание или покрутить стартером

Недостатки:

* Отвлекает и мешает

* Учит как нужно правильно ремонтировать

Ринг#2: Отсутствие клиента в ремзоне

Преимущества:

* Ни кто не мешает и не отвлекает
* Если упала отвертка, то не нужно краснеть, что у тебя кривые руки

Недостатки:

* Не кому помочь включить зажигание или покрутить стартером например при проверке компрессии
* Скучно

Тем кто в прошлый раз писал, что дебаты тупая тема ни о чем,

или те кто не видит смысла в дебатах - проходите мимо,

вас ни кто не заствляет в них участвовать.

Если у вас есть темы поинтересней пишите мне в ЛС.

super.alexs

а я последнее время если клиент стоит над душой начал его активно привлекать к работеподай то подержи тут включи питалово даже если ненадо так просто раз пять сбегает зажигание передергнетнекоторые после 10-15 минут кудато ищезают самиа некоторым нравится даже провода сами изолируют пока я курювторым делаю скидку 10% без вопросов.

yurij21

Как то всё равно где находится клиент иногда и от него бывает польза когда надо выяснить что он изобретал с автомобилем до поездки в сервис.

heathen

Во время ремонта клиент может присутствовать, во время репрога НЕТ.Когда нужно сплавить клиента во время репрога, говорю, что мобильники и прочие планшеты создают помехи, валите с ними за горизонт.

Lez02

Клиента не выгоняю (не красиво), настойчиво предлагаю присесть на скамейку запасных. От глупых вопросов ни куда не деться.

sputnet74

всё зависит от машины, если это солярис, то клиенту нечего делать рядом с машиной, т.к. прошивается за 5 минут и без телодвижений. но если с разбором блока, то клиент видит работу и понимает за что отдаёт деньги, но всё-равно отвлекает. а когда не получается, то лучше что бы клиента вообще поблизости не было.

magrusss

Клиента то же не выгоняю пусть стоит наблюдает .Которые сильно надоедают прошу отойти в сторонку. Был случай когда на диагностике движок захлебнулся на опеле маслом если бы не было клиента долго бы пришлось доказывать что ты ни причем. а так все было на его глазах.

alex525

Если клиент начинает задавать кучу вопросов, предупреждаю, что ценник будет выше, потомучто время уйдет еще и на объяснения. Сильно помогает.

borzoi13

Поддерживаю,клиентов нужно гнать в шею с гаража.Нет ну например если он приехал просто ошибки посмотреть а сделает он сам (таких тоже хватает),то ладно,а если авто труп или объездил все мастерские а причину найти не могут,сразу объясняю дело не быстрое,так что смело езжай домой.

alexboy9

Против клиента ни чего не имею против, но когда приезжают с маленькими детьми- это отвлекает конкретно.
То он плачет, то пить, то писять,предупреждаешь, что включится компрессор, чтобы не напугался. Говорю погуляйте на улице.
Или когда работаешь заваливает толпа спросить когда освободишся, обступят и не уходят, да еще по полкам заглядывают- что
у тебя там лежит. в таких случаях- ребята ожидайте на улице.