Работаю таким. Очень доволен. Про поддержку скажу следующее: когда возникали вопросы, звонил напрямую Андрею или Дмитрию и всегда получал на все свои вопросы всю возможную помощь. Сейчас, правда, техподдержку отдали дилерам. Как-то звонил в Питер, тоже помогают без вопросов. Так что я и сканер и тех. поддержку оцениваю на 5 баллов.