В большинстве случаев помогает запуск программы в режиме совместимости с ХР. Сам помучился. На ноутбуке стоит win7-64 бита. OpenDiagFlasher отказывался работать - связь с ЭБУ не мог установить. После установки в режиме совместимости с XP заработала без проблем. Как вариант установить windows XP mode - режим XP для windows7. Все программы для XP работают. Отключение антивирусов обязательно. В некоторых случаях и отключение от интернета.