Много таких было, не бери в голову. У меня стопка листочков с данными клиентов таких. Покатаются по разным сервисам и обратно приезжают, только заезд уже с оплатой этого листочка. А если человек не очень понравился, то диагностика уже не получается у меня. И отправляю дальше искать причину по другим мастерам.